Từ một khách hàng Peru

Chúng tôi nhận được một đơn đặt hàng yêu cầu kiểm tra nhân chứng LR, việc này khá khẩn cấp, nhà cung cấp của chúng tôi đã không hoàn thành trước Tết Nguyên đán như họ đã hứa. Nhân viên của chúng tôi đã đi hơn 1000 km đến nhà máy để thúc đẩy sản xuất, chúng tôi đã cố gắng hết sức để giúp họ hoàn thành hàng hóa trong thời gian ngắn nhất, thậm chí chúng tôi còn lái xe vài trăm km để giúp họ lấy mẫu trong lễ hội Đèn lồng.

Trong khi vấn đề mới nảy sinh. Nhà máy đã áp dụng bài kiểm tra nhân chứng công nghiệp LR thay vì bài kiểm tra nhân chứng hàng hải LR chính xác.

Chúng tôi đã liên lạc chặt chẽ với thanh tra LR và khách hàng, kể cả vào cuối tuần và nửa đêm để cho khách hàng biết ngay tiến độ. Cuối cùng, chúng tôi đã tìm ra giải pháp mà khách hàng hài lòng, họ đánh giá cao dịch vụ của chúng tôi, sau này hoạt động kinh doanh của chúng tôi tiếp tục phát triển.